Oprava zlyhania pripojenia k Battle.net BLZBNTBGS000003EA

Pripravte sa BLZBNTBGS000003EA خطأً متعلقًا بالاتصال يحدث عندما يفشل عميل Battle.net في المصادقة مع خوادم Blizzard أثناء تسجيل الدخول أو اللعب. وينتج هذا عادةً عن تداخل تسببه برامج مكافحة الفيروسات، أو منافذ الشبكة المحظورة، أو تكوينات الشبكة المحلية غير المستقرة.

يمكن لعوامل إضافية مثل سجلات DNS التالفة، أو تداخل VPN، أو تثبيت Battle.net المتضرر أن تعطل أيضًا قدرة العميل على إنشاء اتصال آمن. وبما أن هذه المشكلة تنشأ من بيئتك المحلية، فيمكن حلها عادةً عن طريق تعديل إعدادات الأمان الخاصة بك، أو تحديث تكوين الشبكة، أو إصلاح عميل Battle.net.

اتبع الخطوات أدناه بالتسلسل لتحديد مصدر الخطأ وحله.

1. إلغاء تثبيت أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات (مؤقتًا)

يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات أن تصنف ملفات Battle.net عن طريق الخطأ على أنها ضارة، مما يتسبب في فشل الاتصال ويؤدي إلى ظهور هذا الخطأ. يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا في تحديد ما إذا كان هو السبب.

  1. Kliknite pravým tlačidlom na Ikona antivírusu في علبة النظام (الزاوية السفلية اليمنى من الشاشة).
  2. Vyber si Zakázať ochranu، أو Vypnite antivírusový program، أو Dočasne deaktivovať ochranu.
  3. Vyplniť تطبيق Battle.net وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يحدث.

إذا تم حل المشكلة بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات، فيجب عليك إضافة اللعبة إلى قائمة الاستثناءات في إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك باتباع هذه الخطوات:

  1. Kliknite na Win + S., napíš zabezpečenia systému Windows, potom stlačte vstúpiť.
  2. klepnite na Firewall a ochrana siete.
  3. Vyber si Povoliť aplikácii prejsť cez firewall.
  4. klepnite na Zmeniť nastavenia, potom si vyberte Povolenie ďalšej aplikácie…
  5. Choďte na trať C: Program Files (x86) Battle.net a pridať Battle.net Launcher.exe.
  6. أضف أيضًا الملف التنفيذي للعبة التي تحاول تشغيلها (على سبيل المثال، Overwatch.exe أو ModernWarfare.exe).
  7. تأكد من أن كلا من مربعي الاختيار Špeciálne وgenerál محددين لكل إدخال.
  8. klepnite na OK وأعد تشغيل عميل Battle.net.

2. إفراغ DNS / إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كانت سجلات DNS أو إعدادات الشبكة لديك قديمة أو تالفة، فقد يمنع ذلك عميل Battle.net من الاتصال بشكل صحيح. سيؤدي إفراغ DNS وإعادة تعيين مكدس الشبكة إلى مسح أي إدخالات بها مشكلات.

خطوات إفراغ DNS:

  1. Kliknite na Windows + S, A napíšte cmda potom kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadoka vyberte položku Spustiť ako správca.
  2. أدخل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر، مع الضغط على vstúpiť Po každej objednávke:
    ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew

خطوات إعادة تعيين إعدادات الشبكة:

  1. Kliknite na Windows + S, A napíšte Obnovenie siete, potom stlačte vstúpiť.
  2. في نافذة إعادة تعيين الشبكة، انقر على Obnoviť teraz.
  3. klepnite na نعم للتأكيد. سيتم إعادة تشغيل نظامك تلقائيًا.

إذا استمر الخطأ بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، فقد يكون من الضروري إعادة تثبيت عميل Battle.net. تزيل عملية التثبيت النظيفة الملفات التالفة وتستعيد جميع التكوينات الافتراضية، مما يساعد العميل على إعادة الاتصال بخوادم Blizzard دون مشاكل.

Komentáre sú uzavreté.